Condizioni Generali

1. Validità

Le seguenti condizioni di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati da Cibesmed S.r.l. ove non diversamente stabilito dalle parti. Effettuando un ordine, l'acquirente accetta le condizioni riportate di seguito. Le condizioni di acquisto da parte dell'acquirente non ci vincolano in alcun modo, anche qualora non vengano contestate formalmente da parte nostra. Sono applicabili soltanto le nostre condizioni di vendita, anche nel caso in cui l'ordine dell'acquirente comporti delle restrizioni o delle disposizioni diverse.

2. Prezzi

I prezzi indicati nelle nostre tariffe sono al netto di IVA o di altre tasse. I prezzi non sono vincolanti. La fatturazione viene effettuata in CHF, USD o EURO ai prezzi in vigore il ​​giorno della consegna. A partire da un ordine pari a 100 CHF collocato tramite webshop, consegniamo franco domicilio in Svizzera. Per gli oggetti pesanti e ingombranti che richiedono particolari condizioni di trasporto e imballaggio, Cibesmed SARL può addebitare al cliente una somma forfettaria. Per gli ordini consegnati nell'Unione europea, le spese di trasporto saranno aggiunte al prezzo di acquisto.

3. Trasmissione degli ordini

Gli ordini effettuati oralmente, per iscritto, via e-mail o fax acquisiscono valore giuridico solo ad avvenuta conferma per iscritto da parte nostra, o quando vengono inviate all'acquirente la merce e la fattura. Richieste specifiche riguardanti ad es. l'imballaggio esterno, il trasporto e la qualità devono essere ripetute per iscritto all'atto di ogni ordine. Le nostre merci sono destinate a professionisti e a privati.

4. Consegna

Il trasporto viene sempre effettuato a rischio dell'acquirente. I rischi competono all'acquirente non appena la merce lascia il nostro magazzino. Questo vale anche quando usiamo i nostri mezzi di trasporto. Scegliamo il tipo di imballaggio e il metodo di trasporto più adeguati per il nostro cliente e in funzione delle merci trasportate. I tempi di consegna si intendono dati solo a titolo indicativo. I costi aggiuntivi derivanti dalle richieste speciali riguardanti l'imballaggio o il trasporto (ad es. spedizione per espresso) verranno addebitati separatamente. Quando circostanze imprevedibili ci impediscono di soddisfare i nostri impegni, il tempo di consegna si protrae in misura ragionevole, purché non sia impossibile eseguire la consegna o il servizio.

Per circostanze imprevedibili, si intendono ad es. interruzioni di attività dell'azienda, difficoltà di trasporto, ovunque ciò si verifichi, sia all'interno dell'azienda stessa, sia presso i nostri fornitori o il trasportatore. Se le circostanze di cui sopra rendono impossibile la consegna o la prestazione da parte nostra, siamo sollevati da qualsiasi obbligo contrattuale. In generale, in caso di forza maggiore, il termine di consegna si protrarrà per un periodo di tempo ragionevole. Se alla fine di tale periodo ci troveremo nell'impossibilità di consegnare, saremo liberati da qualsiasi impegno contrattuale. Il nostro obbligo di consegna è sospeso fintanto che l'acquirente è in ritardo nel pagamento delle forniture destinategli. Cibesmed SARL potrà modificare il quantitativo ordinato, se non corrisponde alla confezione standard. Nel caso di prodotti speciali, consegne superiori o inferiori nella misura del 20% della quantità ordinata non possono dar luogo a reclami.

5. Reclami, ritorno, garanzia e responsabilità

Al ricevimento della merce, l'acquirente deve verificare se la condizione e la quantità corrispondano all'ordine. L'acquirente deve notificare immediatamente i danni o le carenze al trasportatore, in modo che si possa predisporre un verbale relativo ai danni. I difetti riscontrabili al momento del regolare controllo delle merci e le consegne di merci o quantità diverse da quelle ordinate devono costituire oggetto di reclamo a Cibesmed SARL entro 14 giorni dal ricevimento della consegna. Se l'acquirente omette di presentare il reclamo entro tale termine, la merce si intende accettata. I reclami non esimono dall'obbligo di pagamento. Nessun ritorno di merce sarà accettato senza autorizzazione per iscritto da parte nostra. I prodotti non appartenenti allo stock di Cibesmed SARL, che mettiamo a disposizione su ordine speciale del cliente, non possono essere né sostituiti né restituiti.

In caso di ordine errato da parte dell'acquirente, sarà addebitato un importo forfettario pari al 25% del valore della merce, corrispondente ai costi di ripristino e gestione del magazzino. In caso di sostituzione della merce, e qualora anche la suddetta consegna si riveli difettosa, viene riconosciuto all'acquirente il diritto alla risoluzione della vendita o alla riduzione del prezzo. Se i quantitativi mancanti sono stati segnalati in tempo utile, abbiamo facoltà di scegliere tra una consegna supplementare o una nota di accredito corrispondente. Nessuna penale o risarcimento danni potranno essere richiesti a Cibesmed SARL a causa di un ritardo nella consegna o mancata consegna, salvo in caso di dolo o colpa grave. In caso di colpa grave provata dall'acquirente, la nostra responsabilità sarà limitata al valore della merce consegnata in ritardo o non consegnata.

6. Condizioni di pagamento

Gli obblighi di pagamento relativi alla consegna delle merci devono essere assolti entro 30 giorni dalla data della fattura senza detrazione. L'obbligo di pagamento è assolto solo al momento in cui l'importo della fattura è accreditato sul nostro conto bancario o conto corrente postale. In caso di mancato rispetto del termine, abbiamo il diritto di esigere gli interessi di mora, in misura pari ai tassi di interesse bancari in vigore. Uno sconto di cassa viene annullato anche in caso di pagamento anticipato o senza scadenza. Nel caso che venga instaurato un nuovo rapporto commerciale, abbiamo facoltà di richiedere un pagamento anticipato o delle garanzie. Possiamo inoltre pretendere il pagamento anticipato, quando il termine di pagamento è scaduto o in caso di dubbi circa la solvibilità del cliente; in questi casi, possiamo annullare i termini di pagamento convenuti. Se, in caso di fattura periodica, alcune voci sono contestate, l'acquirente non è però liberato dal suo obbligo di pagare tutte le voci non contestate entro il termine indicato sulla fattura.

7. Riserva di proprietà

Tutte le merci da noi fornite rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo, capitale, interessi e accessori abbiamo facoltà di far iscrivere la nostra riserva di proprietà presso il domicilio dell'acquirente nel registro ufficiale tenuto dal responsabile dell'Ufficio esecuzioni, qualora lo riteniamo necessario.

8. Consigli senza impegno

Consigliamo i nostri clienti sulle applicazioni tecniche con onestà e professionalità, sulla base delle informazioni che ci vengono fornite dall'acquirente. Tali suggerimenti sono senza impegno da parte nostra e spetta all'acquirente verificare, prima di farne uso, se tali applicazioni siano libere da diritti o meno.

9. Garanzia

Le apparecchiature nuove vendute da Cibesmed SARL sono garantite contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un anno dalla data di consegna. Le parti non resistenti all'usura non sono garantite. Gli apparecchi di cui venga accertata la difettosità a causa di vizi dovuti ai materiali o alla fabbricazione saranno riparati o sostituiti gratuitamente, a condizione che il difetto venga segnalato nel periodo di garanzia. Nessuna garanzia è concessa per i pezzi di ricambio non installati da personale autorizzato da Cibesmed SARL o dal produttore, nonché per la rottura di vetro, materiali vetro-ceramici o ceramici. Il diritto alla garanzia si estingue quando l'acquirente non rispetta i propri obblighi contrattuali.

10. Diritti tutelati

Il fatto di avere acquistato un prodotto da Cibesmed SARL non conferisce alcun diritto di licenza all'acquirente. L'esportazione delle nostre merci può violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi, ed escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità in tali casi. Il segno distintivo del marchio rappresentato da ® indica che il marchio è protetto nel paese d'origine del produttore.

11. Disposizioni speciali per prodotti chimici, diagnostici e reagenti

I prodotti chimici da noi forniti sono conformi alle norme di sicurezza o alle specifiche contenute nei cataloghi e riportate sull'etichetta del prodotto. In caso di contraddizione, le indicazioni riportate sull'etichetta sono prevalenti. Per i prodotti che devono essere realizzati a partire dalla merce consegnata, l'utente deve verificare la conformità del prodotto e rispettare i requisiti di legge applicabili. La specifica relativa ai prodotti chimici, valida soltanto per le sostanze e i valori indicati, nonché l'indicazione di dati di farmacopea e di numeri di riferimento, e quelle relative alla qualifica, riguardanti esclusivamente la qualità dei prodotti concordata per contratto; tutto ciò non comporta alcuna garanzia in caso di eventuali danni inerenti a difetti. I valori riportati si basano sulle prescrizioni in materia di controllo del produttore. Ci riserviamo il diritto di modificare la procedura di controllo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso dei nostri prodotti chimici in preparati farmaceutici, cosmetici o alimentari. Le illustrazioni generali, le indicazioni relative alle sostanze , nonché le quantità indicate nei nostri cataloghi sono riportate esclusivamente a titolo informativo e non implicano alcuna garanzia per la qualità erogata. Tutti i dati sono soggetti ad una ricerca approfondita, ma non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda la loro accuratezza. Il trasporto di prodotti infiammabili, corrosivi, tossici o maleodoranti è soggetto ad alcune restrizioni per il trasporto e lo stoccaggio. L'acquirente deve rispettare le norme in vigore in materia di trasporto di sostanze pericolose. Le classi di prodotti pericolosi sono indicate nei nostri cataloghi. I prodotti appartenenti agli elenchi 1 e 2 delle sostanze pericolose sono soggetti all'ottenimento di autorizzazioni per l'acquisizione e l'uso delle stesse.

12. Nullità di alcune disposizioni

Se alcune delle presenti disposizioni risultano nulle, questo non pregiudica la validità delle disposizioni restanti.

13. Validità giuridica

La diffusione delle presenti condizioni generali di vendita annulla e sostituisce le condizioni di vendita e di consegna precedenti. Ad ogni ordinazione, l'acquirente dichiara di accettare tutte le disposizioni contenute nelle presenti condizioni generali di vendita. Tutte le clausole ivi contenute, nonché tutte le operazioni ivi contemplate, sono soggette al diritto svizzero.

14. Clausola attributiva di giurisdizione

Per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale solo il Tribunale di Losanna sarà competente.

Losanna, 2 giugno 2016